Quy trình hướng dẫn mua hàng qua 2 phương thức thanh toán trước và sau tại SOLEDCO

Hướng Dẫn Mua Hàng SOLEDCO – 4 Bước Đặt Hàng Dự Án Nhanh Chóng

Để giúp quý khách hàng, chủ đầu tư và nhà thầu tiết kiệm tối đa thời gian cũng như lựa chọn được những thiết bị chiếu sáng phù hợp nhất cho công trình, chúng tôi xin ban hành quy trình hướng dẫn mua hàng chính thức. Bài viết này hướng dẫn chi tiết từ khâu tìm kiếm sản phẩm cho đến khâu nhận bàn giao vật tư tại chân dự án trên hệ thống website soledco.vn. Sau khi đặt hàng thành công, quý khách vui lòng xem thêm hướng dẫn thanh toán và đối chiếu với chính sách vận chuyển để quy trình giao nhận diễn ra thuận lợi.

1. Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm theo hướng dẫn mua hàng SOLEDCO

Hệ thống sản phẩm đèn LED công nghiệp của chúng tôi rất đa dạng chủng loại. Theo quy trình hướng dẫn mua hàng tiêu chuẩn, quý khách có thể tìm kiếm thiết bị bằng hai cách đơn giản sau:

• Cách 1: Sử dụng thanh công cụ tìm kiếm tích hợp ở đầu trang web. Quý khách chỉ cần nhập mã sản phẩm, công suất (Ví dụ: Đèn Highbay 100W, đèn đường LED, đèn pha LED,…) hệ thống sẽ tự động lọc ra các kết quả chính xác nhất.
• Cách 2: Duyệt sản phẩm trực tiếp thông qua danh mục menu được phân chia rõ ràng theo công năng ứng dụng như: Đèn LED nhà xưởng, Đèn LED dự án đô thị, Đèn LED năng lượng mặt trời hoặc Thiết bị điện công nghiệp liên kết.

2. Bước 2: Nhận tư vấn báo giá trong quy trình hướng dẫn mua hàng

Đối với các dòng sản phẩm kỹ thuật cao hoặc đơn hàng cấp cho dự án lớn, hướng dẫn mua hàng khuyến khích quý khách thực hiện bước kết nối để nhận báo giá chiết khấu tối ưu:

• Đối với khách hàng mua lẻ: Quý khách chỉ cần bấm chọn số lượng sản phẩm mong muốn rồi nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”, sau đó tiến hành điền form đặt hàng tự động theo hệ thống.
• Đối với nhà thầu, dự án lớn: Quý khách vui lòng nhấn vào nút “Yêu cầu báo giá công trình” hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận kinh doanh qua Hotline để nhận bảng giá chiết khấu đại lý. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ hỗ trợ tính toán và lên cấu hình thiết bị phù hợp hoàn toàn miễn phí cho dự án của bạn.

3. Bước 3: Xác nhận thông tin đơn hàng và phương thức vận chuyển

Sau khi tiếp nhận yêu cầu đặt hàng của quý khách từ hệ thống, điều phối viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại qua điện thoại hoặc email để kiểm tra lại các thông tin bắt buộc trước khi xuất kho. Theo quy trình hướng dẫn mua hàng, các thông tin cần chuẩn hóa bao gồm:

• Họ và tên chính xác của người nhận hàng tại chân công trình hoặc nhà riêng.
• Số điện thoại liên hệ thông suốt để tài xế điều phối lộ trình di chuyển giao nhận.
• Địa chỉ cụ thể nơi nhận bàn giao vật tư thiết bị chiếu sáng.
• Thống nhất về thời gian giao nhận hàng hóa cụ thể để không làm ảnh hưởng đến tiến độ thi công của nhà thầu. Đối với các trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật sau khi nhận, quý khách có thể áp dụng ngay quy định tại chính sách đổi trả để được xử lý nhanh chóng.

4. Bước 4: Hoàn tất giao dịch theo hướng dẫn mua hàng chính thức

Bước cuối cùng trong chuỗi hướng dẫn mua hàng là hoàn tất nghĩa vụ thanh toán thương mại đơn hàng. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ khách hàng đa dạng các giải pháp giao dịch cực kỳ an toàn, bao gồm hình thức chuyển khoản ngân hàng qua tài khoản cá nhân/công ty phát hành hóa đơn VAT, hình thức Ship COD kiểm tra hàng tại chỗ rồi mới thanh toán, hoặc thanh toán tiền mặt trực tiếp tại quầy giao dịch.

5. Trung tâm hỗ trợ và tư vấn hướng dẫn mua hàng trực tiếp

Mọi thắc mắc liên quan đến quy trình kỹ thuật, chính sách chiết khấu thương mại hoặc cần bộ phận hỗ trợ hướng dẫn mua hàng trực tiếp, quý khách hàng có thể đến làm việc trực tiếp tại hệ thống văn phòng đại diện của đối tác phân phối chiến lược Elmall thuộc Megaline trên cả ba miền:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI MEGALINE (ELMALL)

• Trụ sở chính Miền Bắc: Căn số 3– 5th Ave Sunrise E, KĐT The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội.
• Chi nhánh Miền Trung: Số 126 Điện Biên Phủ, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng.
• Chi nhánh Miền Nam: Số 138 Võ Văn Kiệt, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Hotline chăm sóc và giải đáp đơn hàng: 0936 412 110 – 090 176 2299
• Email tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án: info@elmall.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng mọi công trình của quý khách hàng trên toàn quốc!